آمادسازی و ارسال سفارشات
آماده سازی و ارسال سفارشات
مینی بیاب به منظور کاهش و جلوگیری از اشتباهاتی که ممکن در مسیر ارسال سفارشات به مشتریان صورت گیرد ، سیستم ارسال واحد سفارشات از انبار مینی بیاب را راه اندازی نموده است. در این سیستم تمامی سفارشاتی که از محصولات فروشندگان مینی بیاب ثبت می شوند ، باید توسط فروشندگان به انبار مینی بیاب ارسال شوند.
سفارشات ثبت شده در فروشگاه آنلاین مینی بیاب می توانند دارای یکی از وضعیت های زیر باشند:
–
۱-در انتظار پرداخت
این وضعیت زمانی بر روی سفارش قرار می گیرد که کاربر ( مشتری ) در حال پرداخت مبلغ سفارش به صورت آنلاین از درگاه های پرداخت اینترنتی باشد.
*در این وضعیت سفارش ثبت نهایی نشده است و نباید مراحل ارسال سفارشات به انبار مینی بیاب انجام شود.
–
۲-درحال انجام ( در حال پردازش )
این وضعیت زمانی بر روی سفارش قرار می گیرد که کاربر ( مشتری ) ، پرداخت برای سفارش را انجام داده است ، این وضعیت به معنای ثبت موفقیت آمیز سفارش می باشد.
*در این وضعیت سفارش ثبت نهایی شده است و باید مراحل ارسال سفارشات به انبار مینی بیاب انجام شود.
–
۳-در انتظار بررسی
این وضعیت به واسطه ی شما بر روی سفارش قرار خواهد گرفت ، بعد از ارسال سفارش به آدرس انبار فروشگاه آنلاین مینی بیاب باید سفارش را از وضعیت ” درحال پردازش” به ” در انتظار بررسی” تغییر دهید ( لطفا مرسوله ها را مطابق با “شرایط ارسال” ذکر شده در ادامه این مقاله به فروشگاه مینی بیاب ارسال نمایید).
*این وضعیت یکی از مراحل پردازش و ارسال سفارشات می باشد.
–
۴-تکمیل شده
این وضعیت زمانی بر روی سفارش قرار می گیرد که مرسوله ارسالی توسط شما ، در فروشگاه مینی بیاب دریافت شده و برای خریدار ارسال شود.
*توجه نمایید که این وضعیت تنها توسط فروشگاه مینی بیاب قابل اعمال است و نباید توسط شما اعمال شود ( در صورت اعمال این وضعیت توسط شما ، فروشگاه مینی بیاب هیچ گونه تعهدی در قبال تسویه حساب مبلغ سفارش مذکور نخواهد داشت ).
–
۵-لغو شده
این وضعیت زمانی بر روی سفارش قرار می گیرد که کاربر ( مشتری ) ، از سفارش خود منصرف شده است و مراحل سفارش را تکمیل ننموده است.
*در این وضعیت سفارش ثبت نهایی نشده است و نباید مراحل ارسال سفارشات به انبار مینی بیاب انجام شود.
–
۶-مسترد شده
این وضعیت زمانی بر روی سفارش قرار می گیرد که کالا توسط خریدار برگشت داده شده و مشکل مطرح شده توسط خریدار تایید شده باشد ، این وضعیت بدان معناست که وجه دریافتی از خریدار برگشت داده شده و مرسوله برای شما ارسال خواهد شد.
توجه نمایید که این وضعیت تنها توسط فروشگاه مینی بیاب قابل اعمال است و در صورت اعمال توسط شما ، علاوه بر مبلغ سفارش ، جریمه ۱۰% از کل مبلغ سفارش از حساب شما کسر خواهد شد.
*این وضعیت یکی از مراحل بازگشت کالا توسط مشتری ( خریدار ) می باشد.
–
شرایط ارسال کالا توسط فروشندگان مینی بیاب
لطفا” قبل از ارسال سفارشات به مینی بیاب به موارد زیر توجه داشته باشید:
-مرسوله را حتما در بسته بندی مناسب ( بدون فضای خالی ) قرار دهید ( با این کار از آسیب دیدگی و خسارات بعدی جلوگیری خواهید نمود ).
-حتما کالا های ارسالی را با فاکتور و موارد سفارش خریدار( از جمله تعداد ، رنگ ،سایز و…) مطابقت دهید.
-سفارشات ثبت شده ( درحال پردازش ) را حداکثر تا ۴۸ ساعت به آدرس انبار فروشگاه مینی بیاب ارسال نمایید ( سفارشاتی که ارسال آن ها بیش از ۵۰ ساعت به طول بیجامند از وضعیت “در حال پردازش” به وضعیت “مسترد شده” تغییر خواهند کرد).
-در صورت امکان قبل از ارسال کالا را از نظر سلامت تست نمایید.
-حتما از برچسب پستی ضمیمه شده استفاده نمایید و شماره سفارش /سفارشات را بر روی برچسب پستی درج نمایید ( توجه نمایید که مرسوله های بدون شماره سفارش به شما برگشت داده خواهند شد).
– در صورت حجم بالای موارد ارسالی ( چند سفارش ) و عدم امکان ارسال سفارشات در یک مرسوله ، ارسال سفارشات قدیمی تر را در اولویت قرار دهید.
-مرسولات باید به آدرس انبار مرکزی مینی بیاب به آدرس : زنجان ، زنجان ، زیباشهر ، خیابان میلاد۴ ، روبروی استخر ولی عصر ( عج ) ، پلاک ۲٫۱۷۶ ( کد پستی:۴۵۱۴۹۳۹۷۶۱ ) ، ارسال شوند.